انتقال مستقیم به صفحه تسویه حساب در ووکامرس: روشی برای افزایش فروش و سرعت خرید
آیا تا به حال به این فکر کرده‌اید که با حذف سبد خرید ووکامرس، فرآیند خرید را برای مشتریان سریع‌تر و ساده‌تر کنید؟ این تغییر می‌تواند تجربه کاربری بهتری فراهم کند و احتمال تکمیل خرید را افزایش دهد. در این مقاله قصد داریم به شما انتقال مستقیم به صفحه تسویه حساب و حذف سبد خرید در ووکامرس را آموزش دهیم. این روش به ویژه برای فروشگاه‌هایی که محصولات ساده‌تری دارند و مشتریان نیاز به مرور بیشتر ندارند، بسیار کارآمد است.
در ادامه در وبسایت کاریزنت، مزایای انتقال مستقیم به صفحه تسویه حساب، نحوه پیاده‌سازی آن و نکات کاربردی برای بهبود تجربه کاربری را بررسی خواهیم کرد.
چرا انتقال مستقیم به صفحه تسویه حساب؟
استفاده از انتقال مستقیم به صفحه تسویه حساب در فروشگاه‌های آنلاین می‌تواند تأثیرات مثبتی بر تجربه خرید مشتریان داشته باشد. در بسیاری از فروشگاه‌ها، مشتریان به دنبال خرید سریع و ساده هستند. وقتی یک مشتری قصد خرید یک یا چند محصول مشخص را دارد، عبور از مرحله سبد خرید و مشاهده آن، ممکن است وقت‌گیر به نظر برسد.
برخی از مهم‌ترین مزایای انتقال مستقیم به صفحه تسویه حساب عبارتند از:
1. سرعت بخشیدن به فرآیند خرید
با حذف سبد خرید و هدایت مستقیم مشتری به صفحه تسویه حساب، تعداد کلیک‌های مورد نیاز برای تکمیل خرید کاهش می‌یابد. این امر باعث افزایش سرعت خرید می‌شود و احتمال ترک سبد خرید را کاهش می‌دهد.
2. بهبود تجربه کاربری
مشتریانی که قصد خرید فوری دارند، علاقه‌مند هستند که فرآیند خرید را با کمترین پیچیدگی و مراحل اضافی طی کنند. با انتقال مستقیم به صفحه تسویه حساب، تجربه خرید برای آن‌ها ساده‌تر و بدون وقفه خواهد بود.
3. کاهش احتمال رها شدن سبد خرید
تحقیقات نشان می‌دهد که یکی از دلایل اصلی ترک سبد خرید توسط مشتریان، پیچیدگی و طولانی بودن مراحل خرید است. با هدایت مستقیم مشتری به صفحه تسویه حساب، می‌توان این مشکل را کاهش داد.
چگون هانتقال مستقیم به صفحه تسویه حساب را در ووکامرس فعال کنیم؟
در ووکامرس به راحتی می‌توان این قابلیت را فعال کرد را فعال کرد. در ادامه مراحل گام به گام این فرآیند را بررسی می‌کنیم:
1. تنظیمات پیش‌فرض ووکامرس
ووکامرس به صورت پیش‌فرض فرآیند خرید را از طریق سبد خرید هدایت می‌کند. اما برای تغییر این مسیر و حذف سبد خرید، می‌توان از تنظیمات ووکامرس استفاده کرد.
- به پنل مدیریت وردپرس وارد شوید.
- از منوی ووکامرس به بخش تنظیمات بروید.
- در تب محصولات گزینه افزودن به سبد خرید با هدایت مستقیم به صفحه تسویه حساب را فعال کنید.
این کار باعث می‌شود تا به محض افزودن محصول به سبد خرید، مشتری به طور مستقیم به صفحه تسویه حساب هدایت شود.
2. استفاده از کد سفارشی برای حذف سبد خرید و انتقال مستقیم به صفحه تسویه حساب
در صورتی که بخواهید سبد خرید را به طور کامل از فرآیند خرید حذف کنید، می‌توانید از کدهای سفارشی در قالب وردپرس خود استفاده کنید. به این صورت که با افزودن قطعه کدی به فایل functions.php قالب خود، مشتریان به محض افزودن محصولات به سبد خرید، به صفحه تسویه حساب منتقل شوند.
[code]
add_filter(‘woocommerce_add_to_cart_redirect’, ‘custom_redirect_to_checkout’);
function custom_redirect_to_checkout() {
return wc_get_checkout_url();
}
[/code]
این کد به سادگی کاربر را پس از افزودن محصول به سبد خرید، به صفحه تسویه حساب هدایت می‌کند.
3. استفاده از افزونه های جانبی
برای راحتی بیشتر و همچنین در صورتی که بخواهید گزینه‌های بیشتری برای سفارشی‌سازی فرآیند خرید در اختیار داشته باشید، می‌توانید از افزونه‌های ووکامرس استفاده کنید. برخی از افزونه‌های محبوب برای انتقال مستقیم به صفحه تسویه حساب عبارتند از:
- Direct Checkout for WooCommerce: این افزونه به شما اجازه می‌دهد که مستقیماً مشتری را به صفحه تسویه حساب هدایت کنید و مراحل اضافی را حذف کنید.
- WooCommerce Skip Cart: این افزونه امکان حذف سبد خرید و هدایت مستقیم به صفحه تسویه حساب را فراهم می‌کند و برای فروشگاه‌های با محصولات ساده مناسب است.
مزایای حذف سبد خرید و انتقال مستقیم به صفحه تسویه حساب
حذف سبد خرید و انتقال مستقیم مشتریان به صفحه تسویه حساب نه تنها فرآیند خرید را سریع‌تر می‌کند، بلکه مزایای متعددی برای فروشگاه‌های آنلاین به همراه دارد.
1. افزایش نرخ تبدیل
زمانی که مشتریان با مراحل کمتری برای تکمیل خرید مواجه می‌شوند، احتمال اینکه فرآیند خرید را به پایان برسانند بیشتر می‌شود. این امر به ویژه برای فروشگاه‌هایی که محصولات ارزان‌تر یا با تصمیم‌گیری سریع‌تر ارائه می‌دهند، بسیار مؤثر است.
2. کاهش ترک سبد خرید
همانطور که اشاره شد، ترک سبد خرید یکی از چالش‌های بزرگ فروشگاه‌های آنلاین است. با ساده‌سازی فرآیند خرید و هدایت مستقیم به صفحه تسویه حساب، احتمال رها شدن سبد خرید به طرز چشم‌گیری کاهش می‌یابد.
3. بهبود تجربه مشتری
مشتریانی که به دنبال خرید سریع هستند، از فرآیندهای پیچیده و طولانی بیزارند. حذف سبد خرید و هدایت مستقیم به صفحه تسویه حساب، تجربه خرید سریع‌تری برای مشتریان فراهم می‌کند و باعث رضایت بیشتر آن‌ها می‌شود.
4. مناسب برای فروشگاه‌های تک محصولی یا ساده
این روش به ویژه برای فروشگاه‌هایی که تنها یک محصول یا تعداد محدودی از محصولات را ارائه می‌دهند، بسیار کارآمد است. فروشگاه‌هایی که محصولات دانلودی یا خدماتی دارند نیز می‌توانند از این روش بهره‌مند شوند.
نکاتی برای بهبود تجربه خرید با حذف سبد خرید
هرچند حذف سبد خرید و هدایت مستقیم به صفحه تسویه حساب مزایای زیادی دارد، اما باید به چند نکته مهم نیز توجه کرد تا تجربه خرید مشتریان بهبود یابد:
1. اضافه کردن خلاصه سفارش در صفحه تسویه حساب
حتی اگر سبد خرید را حذف کرده‌اید، بهتر است یک بخش خلاصه سفارش در صفحه تسویه حساب قرار دهید تا مشتریان بتوانند قبل از پرداخت نهایی، محصولات انتخابی خود را بررسی کنند.
2. نمایش گزینه‌های پرداخت متنوع
در صفحه تسویه حساب باید گزینه‌های پرداخت متنوعی مانند کارت اعتباری، پی‌پال و روش‌های دیگر برای مشتریان فراهم شود تا آن‌ها بتوانند به راحتی انتخاب کنند.
3. توجه به تجربه کاربری موبایل
از آنجایی که تعداد زیادی از مشتریان از طریق موبایل خرید می‌کنند، باید اطمینان حاصل کنید که صفحه تسویه حساب شما در دستگاه‌های موبایل به درستی نمایش داده می‌شود و فرآیند خرید ساده و سریع باشد.
نتیجه‌گیری
در نهایت، انتقال مستقیم به صفحه تسویه حساب و حذف سبد خرید در ووکامرس می‌تواند تأثیر بسیار مثبتی بر سرعت خرید و افزایش نرخ تبدیل داشته باشد. با ساده‌سازی فرآیند خرید و کاهش تعداد کلیک‌ها، مشتریان تجربه خرید بهتری خواهند داشت و احتمال تکمیل خرید نیز بیشتر می‌شود.
اگر فروشگاه آنلاین شما به گونه‌ای است که مشتریان به سرعت تصمیم به خرید می‌گیرند و نیازی به مرور طولانی ندارند، این روش می‌تواند برای شما بسیار مفید باشد. با استفاده از این راهکارها، می‌توانید فروشگاه خود را بهینه‌سازی کنید و از تجربه کاربری بهتری بهره‌مند شوید.
